Questions-Réponses |
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| Les dosettes ESE me semblent un bon compromis entre prix de l'appareil, le temps de nettoyage, et la qualité du café. Mais existe-t-il des portes filtres ESE pour servir deux cafés à la fois? |
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Cela n'existe pas pour la simple raison qu'une dosette ESE contient la dose exacte (7g) pour un... |
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| Nous souhaitons acheter une machine à café (dosettes) pour notre entreprise mais nous souhaitons rester écologiques! Nous cherchons des machines à dosettes biodégradables, recyclables ou autre... |
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La solution est la dosette ESE, 7g de café moulu compacté entre deux feuilles de papier filtre. la... |
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| Avec une machine à café grains, combien de café de 5 cl peut-on faire eniron avec 1kg de grains |
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Si vous utilisez une machine automatique utilisant du café en grains, la notion de volume d'eau... |
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| Avez-vous un point de vente où je peux venir voir les machines et venir acheter ? |
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Non, nous n’avons pas de point de vente physique où vous pourriez voir ou tester un modèle de... |
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| Combien de temps sont garanties les machines ? |
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La plupart des machines expresso sont garanties 2 ans, pièces et main d'œuvre.
Cette garantie... |
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| Comment dois-je entretenir ma machine expresso pour qu'elle me dure plus de 5 ans ? |
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Pour que votre machine puisse couler des jours heureux pendant plusieurs années, il est... |
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| Comment nettoyer l'intérieur de la machine ? |
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Selon le modèle de la machine, le constructeur indique ce qu'il est possible de faire, en... |
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| Comment payer en plusieurs fois ? |
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bancaire, sans risque de fraude, en toute simplicité. weXpay se
présente sous la forme d’un code à 16 caractères que vous pouvez
utiliser pour payer vos achats sur les sites Internet. Pour l’obtenir,
vous devez échanger votre argent dans un des points de change (bureaux
de tabac, presse).
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• Besoin d'une autre solution de paiement ? Veuillez contacter Cristina au cas où vous souhaiteriez un autre mode de paiement.
cristina@chacunsoncafe.fr |
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| Comment puis-je suivre ma commande ? (et vous, la suivez-vous ?) |
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Vous recevrez 3 emails pour suivre votre commande, chacun contenant un lien vers l'historique de... |
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| Comment savoir si les dosettes ESE que vous vendez sont compatibles avec ma machine à café ? |
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Pour répondre à cette question, demandez-vous si votre machine à café (et non cafetière) accepte le... |
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| Comment se repérer dans les appellations : Dosette Senseo, dosette souple, dure, POD, PAD, dosette ESE, pastille, capsule de cafe… ? |
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Voici deux grandes familles :
Dosette Senseo = dosette souple = PAD
Elles fonctionnent... |
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| Comment tester vos dosettes ESE ? |
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Nous avons une offre dégustation à un prix extrêmement intéressant car le port est inclus : 2,95€ ... |
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| Dois-je souscrire à un forfait-café/entreprise si je souhaite acheter une machine chez vous ? |
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Non. Pas de forfait, ou de minimum de commande.
Nos cafés en dosettes ESE offrent le meilleur... |
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| Est ce un hasard si la Dream et la X1 de Francisfrancis, fabriqué par Illy, se ressemblent ? |
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Non ! Ascaso a "copié" le design de la X1… en mieux et en plus costaud. Personnellement, je préfère... |
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| Est-ce que je peux payer par chèque ? |
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Le chèque fait partie de nos modes de paiement.
Nous expédierons votre commande le jour-même où... |
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| Est-ce qu'il existe des dosettes compatibles Senseo™, Tassimo™, Malongo™, Lavazza™ ? |
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Senseo™ est la seule marque qui ne soit pas un système captif, mais un système ouvert. Cela... |
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| Existe-t-il des dosettes de thé ou de chocolat pour la Senseo ? |
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Oui. Nous en proposons sur notre site pour le thé et les tisanes.
Pour le chocolat, aucune dosette... |
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| Faîtes-vous du dépôt gratuit de petites machines à dosettes expresso pour les entreprises ? |
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Nous ne faisons pas de dépôt gratuit de machines expresso à dosettes.
La raison en est que nous... |
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| J'aimerais faire l'achat d'une machine expresso automatique. Ces machines sont-elles bruyantes lors du broyage du café? |
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Le bruit que fait le broyeur intégré à la machine n'est en rien comparable à celui d'un broyeur... |
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| J'aimerais savoir si vos dosettes expresso sont compatibles avec Tassimo? |
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Non. Aucunes ne le sont. C'est un système fermé, captif. Lisez notre comparatif machine en cliquant... |
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| Je désire faire l'acquisition d'une Machine Expresso innova-Ascaso Dream Couleur et je voudrais savoir qui dois-je contacter lorsque je dois changer les joints de ma cafetière. |
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Rendez-vous sur la page SAV et garanties pour consulter les instructions relatives à la marque... |
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| Je désire une machine expresso qui fasse les dosettes ESE , universelle et compatible avec du café moulu; mais surtout obtenir un bon café comme dans les bars . La machine BRIEL VERSATILE DUE me semble correcte . Pouvez-vous me conseiller sur ce choix? |
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Effectivement, c'est un très bon choix. C'est notre best seller. Nous en avons vendu plusieurs... |
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| Je n'ai toujours pas compris si ma machine expresso Riviera & Bar - CE 320 A accepte vos dosettes ESE. Pouvez-vous me renseigner ? |
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Oui elle accepte les dosettes ESE, comme tous les percolateurs, c'est-à-dire toutes les machines... |
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| Je représente une entreprise et je souhaiterais offrir à mes clients du café haut de gamme. Quel budget annuel dois-je prévoir pour une moyenne de 20 cafés par jour, et vers quel type de machine dois-je me diriger ? |
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Pour être certain d'offrir un café expresso toujours parfait, il est préférable d'utiliser une... |
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| Je souhaite faire le cadeau d'une machine à café achetée chez vous et que vous l'envoyez directement à mes amis, comment faire ? |
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Il suffit de saisir une adresse de livraison différente. Nous enverrons donc la machine a vos amis... |
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| Je viens de vous acheter une machine expresso gaggia expresso dose. Pouvez-vous me dire s'il est normal que le voyant de température clignote lorsque je procède à la mise en marche en appuyant sur la touche n°2 de la notice? |
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Si le voyant N°5 clignote, cela indique que la chaudière est en train d'amener l'eau à la bonne... |
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| La dosette ESE ouvre à un tas de libertés quand on possède la bonne machine. Maintenant j'aimerais savoir si l'on peut retrouver ces dosettes en grandes surfaces? |
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Il est effectivement très difficile de trouver les dosettes ESE en grandes surfaces, les rayons... |
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| La dosette POD a-t-elle un sens lorsqu'on la met dans la machine ? |
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Non. Certain torréfacteurs diront parfois qu'il y a un sens, mais en fait toutes nos dosettes ESE... |
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| Les cafés en dosette expresso ESE sont ils compatibles avec les machines Senséo ? |
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Non ! Vous devez lire notre comparatif café qui explique tout cela très bien. Cliquez sur votre... |
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| Les dosettes MALONGO sont-elles exclusivement destinées aux machines du même nom ? |
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Oui ! Bien qu'elle ressemblent fortement aux dosettes E.S.E.
Malongo est un système propriétaire... |
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| Lorsque j' achète un café moulu protégé sous vide dès la torréfaction dans un sachet contenant une valve unidirectionnelle, le sachet est-il mou ou dur? |
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Si le café est conditionné sous vide, le sachet ne sera pas valvé. C'est soit l'un, soit l'autre.... |
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| Ma fille possède une machine à café "Senseo" et elle voudrait savoir s'il existe des dosettes de thé ou d'infusions compatibles avec cet appareil ? |
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Oui. Il en existe. Nos dosettes de thés et de tisanes en dosette ESE ou souple fonctionnent très... |
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| Ne souhaitant pas être prisonnier des systèmes à capsules, je souhaiterais savoir s'il existe des machines peu onéreuses qui permettent d'utiliser aussi bien les capsules que du café moulu? |
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C'est notre spécialité ! Mais il s'agit de dosette, (pas de capsule). Toutes nos machines sont... |
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| Peut on effectuer nos paiements de machine à expresso par le biais du contre-paiement? |
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Non, vous avez à votre disposition de nombreux moyens de paiement: CB, chèque, virement ... Nos... |
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| Peut-on accéder à vos services en étant un bureau à Toulouse ou dans quelque autre ville que ce soit ? |
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Oui. Bien entendu. Nous livrons sur toute la France en 24 H avec Chronopost ou 48H en Colissimo.... |
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| Peut-on préparer du thé ? Dans l'affirmative, quelles types de dosettes ? |
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Oui, il existe trois façons de faire du thé avec nos produits :
1) en infusette classique que l'on... |
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| Peut-on utiliser les dosettes souples de café aromatisé dans une machine qui utilise les dosettes ESE? |
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A priori oui, s'il s'agit d'une machine expresso universelle (un percolateur), qui accepte donc le... |
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| Pour la garantie, si j’ai un problème avec ma machine, comment dois-je faire ? |
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Tous nos modèles de machines expresso bénéficient d'une garantie constructeur de deux ans. En cas... |
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| Pourquoi acheter chez ChacunSonCafe.fr plutôt qu'ailleurs ? |
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Nous sommes des spécialistes, des passionnés de l'expresso.
Vous proposer uniquement une... |
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| Pouvez vous m'expliquer comment fonctionne le recyclage de vos dosettes? |
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Les dosettes ESE ou dosettes Souples sont bio-dégradables par nature dans la mesure où elles sont... |
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| Proposez-vous aussi des gros distributeurs automatiques de café pour les entreprises ? |
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Non. Ce n'est pas notre activité, mais nous avons des partenaires, notamment en Ile-de-France, qui... |
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| Puis-je inserer vos dosettes ESE dans une cafetière Bialetti comme la Cafetière Italienne Bialetti - Venus Induction ? |
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Le format standard de dosette ESE est conçu pour être utilisé dans un percolateur classique, non... |
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| Qu’est-ce qui vous distingue des solutions café des grandes marques : Nestlé™, Carte Noire™, Lavazza™ ? |
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Ce que nous souhaitons mettre en avant dans notre offre de café est la liberté de choix. Une... |
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| Quel est l'avantage pour une entreprise d'acheter des dosettes expresso ESE chez vous ? |
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30% MOINS CHER que le dépôt gratuit de machines à capsules !
Notre solution expresso... |
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| Quel modèle de machine expresso Ascaso DREAM proposez-vous? S''agit-il du model "Versatile" (utilisation de café moulu et de dosettes ESE ), ou le modèle "only pod" (uniquement dosette E.S.E.) ? |
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Nous vendons le modèle universel.
• La machine universelle permet donc d'utiliser du café moulu... |
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| Quelle marque de détartrant puis-je utiliser pour nettoyer ma Senséo ? Les détartrants habituels pour cafetières ne sont pas adaptés. |
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Vous pouvez acheter le détartrant Melita spécial machine à dosette ou le détartrant spécial machine... |
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| Quelle pression une machine expresso doit avoir pour réaliser un bon expresso? 19 bars valent-ils mieux que 15 bars ? |
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Une machine expresso est une machine "HAUTE pression" qui fait passer l'eau sous pression à travers... |
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| Quelle promotion me proposez-vous pour ma première commande? |
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La meilleure chose à faire est de commencer par vous inscrire à notre newsletter, vous recevrez... |
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| Quelles dosettes ESE sont compatibles avec les machines expresso KRups XP 4000 ? |
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Le constructeur assure que la machine accepte tous les types de dosettes, je préconise que vous... |
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| Quelles pressions (en bar) sont pratiquées en france par les modèles de machine expresso et lesquelles sont conseillées? |
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Toutes les machines expresso sont des machines "haute pression", c'est-à-dire avec une pression... |
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| Quels sont les différents types de dosettes que je puisse utiliser pour une machine expresso Riviera Bar?Existe t 'il un site internet pour les commander? |
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Si votre machine, selon le modèle, est de type universelle, vous pourrez utiliser aussi bien des... |
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| Qu'est-ce qu'une dosette ESE? |
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Dosettes E.S.E. Qu'est-ce que c'est ?
E.S.E. = "Easy Serving Expresso"
Les dosettes ESE sont très utilisées en Italie depuis plus de 10 ans, à la fois à la maison et en entreprise. Elle remplace avantageusement le café moulu dans les machine expresso (percolateurs). ChacunSonCafé importe une large gamme de dosettes ESE des meilleurs torréfacteurs italiens.
Une dosette ESE contient 7g de café torréfié, moulu et compacté entre deux feuilles de papier 100% d'origine végétale. Le diamètre de la pastille de café est de 45 mm. Elle est emballée dans un sachet individuel hermétique et protégée sous atmosphère modifiée. Toutes les molécules du café sont ainsi conservées intactes pendant près de 2 ans !
• QUALITÉ constante : Pas de réglage de mouture • FACILITE : Plus d'erreur de dosage, de tassage • PROPRETÉ : Plus de marc à nettoyer • MAINTENANCE : Prolonge la vie de votre machine • STANDARD : Compatible avec tous les percolateurs • ÉCOLOGIQUE : Pas de capsule en plastique ou métal • LONGUE CONSERVATION : 1 ou 2 ans selon les torréfacteurs
Elle remplace une dose de café moulu dans les machines expresso. Elle est appelée aussi POD, pastille ou dosette "dure", par opposition aux dosettes souples type Senseo.
C'est le seul STANDARD de dosette fonctionnant avec les machines expresso (percolateurs) qui acceptent le café moulu. C'est donc un standard "ouvert" à la concurrence, contrairement à toutes les capsules qui sont des systèmes "fermés".
Contrairement aux dosettes souples type Senseo™ (où le café n'est pas tassé et qui ne peuvent pas être utilisés pour faire de vrais expressos), dans une dosette ESE le café est tassé, la dosette est compacte et elle remplace avantageusement ainsi une dose de café moulu que l'on met dans le porte filtre. Ainsi une dosette ESE donne un expresso parfait avec une belle crème alors qu'une dosette souple donne un café "filtre", "infâme" pour un amateur d'expresso.
Si vous désirez en savoir encore plus sur le sujet des dosettes ESE, lisez le standard ESE (uniquement en anglais ou en italien).
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| Réalisez-vous des formations sur la connaissance du café? |
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Vous trouverez de nombreuses informations sur le café en cliquant sur le lien associé à la question... |
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| Robusta super classico indique:"capsules standard 45mm or 60mm".Les dosettes 45mm n'occupent pas la totalité du réceptacle et sont inadaptées.Vendez-vous des dosettes de 60mmm, au diamètre du réceptacle. |
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Les dosettes de 60 mm sont en fait les dosettes souples, vous les trouverez sur notre site à la... |
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| Serait-il possible d'avoir des renseignements au sujet de la marque "Spinel" ? |
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Voici l'adresse de Spinel http://www.spinel.it, vous y trouverez leurs coordonnées. |
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| Travaillez-vous avec des administrations et acceptez vous le paiement par mandat administratif ? |
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Tout à fait, Pour les administrations, vous pouvez créer une commande réglée par mandat... |
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| Un magasin vend une machine expresso BOSCH avec 2.5 bar. Est-ce un achat intéressant? |
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Une machine expresso est par définition un percolateur à haute pression, équipée d'une pompe... |
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| Une cafetière italienne, capacité 4 expresso, peut-elle n'en préparer qu'un sans perte de qualité? |
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Le résultat de l'expresso est garanti si vous remplissez le filtre complétement, sinon l'extraction... |
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| Une machine BOSCH type GUSTINO peut elle recevoir des dosettes E.S.E? |
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Cette machine est du type basse pression, avec 2,5 bar possible. une dosette ESE requiert une... |
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| Vendez vous des capsules pour machines cafè expresso de marque Krups, et à quel prix? |
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ChacunSonCafé vend le café sous forme de grains, moulu, dosette souple type senseo et dosette ESE.... |
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