Questions-Réponses |
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| Les dosettes ESE me semblent un bon compromis entre prix de l'appareil, le temps de nettoyage, et la qualité du café. Mais existe-t-il des portes filtres ESE pour servir deux cafés à la fois? |
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Cela n'existe pas pour la simple raison qu'une dosette ESE contient la dose exacte (7g) pour un... |
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| Nous souhaitons acheter une machine à café (dosettes) pour notre entreprise mais nous souhaitons rester écologiques! Nous cherchons des machines à dosettes biodégradables, recyclables ou autre... |
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La solution est la dosette ESE, 7g de café moulu compacté entre deux feuilles de papier filtre. la... |
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| Avec une machine à café grains, combien de café de 5 cl peut-on faire eniron avec 1kg de grains |
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Si vous utilisez une machine automatique utilisant du café en grains, la notion de volume d'eau... |
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| Avez-vous un point de vente où je peux venir voir les machines et venir acheter ? |
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Non, nous n’avons pas de point de vente physique où vous pourriez voir ou tester un modèle de... |
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| Bonjour, Pouvez-vous me dire si votre Machine Expresso SGL Rotary Lux accepte aussi bien les dosettes ESE que les dosettes souples. Merci d'avance. |
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La machine SGL Rotary Lux n'accepte que les dosettes ESE (format standard expresso). La dosette... |
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| Combien de temps sont garanties les machines ? |
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La plupart des machines expresso sont garanties 2 ans, pièces et main d'œuvre.
Cette garantie... |
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| Comment dois-je entretenir ma machine expresso pour qu'elle me dure plus de 5 ans ? |
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Pour que votre machine puisse couler des jours heureux pendant plusieurs années, il est... |
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| Comment nettoyer l'intérieur de la machine ? |
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Selon le modèle de la machine, le constructeur indique ce qu'il est possible de faire, en... |
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| Comment payer en plusieurs fois ? |
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| Comment puis-je suivre ma commande ? (et vous, la suivez-vous ?) |
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Vous recevrez 3 emails pour suivre votre commande, chacun contenant un lien vers l'historique de... |
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| Comment savoir si les dosettes ESE que vous vendez sont compatibles avec ma machine à café ? |
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Pour répondre à cette question, demandez-vous si votre machine à café (et non cafetière) accepte le... |
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| Comment se repérer dans les appellations : Dosette Senseo, dosette souple, dure, POD, PAD, dosette ESE, pastille, capsule de cafe… ? |
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Voici deux grandes familles :
Dosette Senseo = dosette souple = PAD
Elles fonctionnent... |
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| Comment tester vos dosettes ESE ? |
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Nous avons une offre dégustation à un prix extrêmement intéressant car le port est inclus : 2,95€ ... |
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| Comment utiliser votre code promo ? |
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| Dois-je souscrire à un forfait-café/entreprise si je souhaite acheter une machine chez vous ? |
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Non. Pas de forfait, ou de minimum de commande.
Nos cafés en dosettes ESE offrent le meilleur... |
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| Est ce un hasard si la Dream et la X1 de Francisfrancis, fabriqué par Illy, se ressemblent ? |
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Non ! Ascaso a "copié" le design de la X1… en mieux et en plus costaud. Personnellement, je préfère... |
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| Est-ce que je peux payer par chèque ? |
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Le chèque fait partie de nos modes de paiement.
Nous expédierons votre commande le jour-même où... |
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| Est-ce qu'il existe des dosettes compatibles Senseo™, Tassimo™, Malongo™, Lavazza™ ? |
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Senseo™ est la seule marque qui ne soit pas un système captif, mais un système ouvert. Cela... |
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| Existe-t-il des dosettes de thé ou de chocolat pour la Senseo ? |
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Oui. Nous en proposons sur notre site pour le thé et les tisanes.
Pour le chocolat, aucune dosette... |
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| Faîtes-vous du dépôt gratuit de petites machines à dosettes expresso pour les entreprises ? |
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Nous ne faisons pas de dépôt gratuit de machines expresso à dosettes.
La raison en est que nous... |
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| Il semble que vos machines aient besoin d'un temps de chauffe significatif. Par exemple combien est il pour la Expresso Innova Ascaso (Rouge). Peut on avoir un tableau récapitulatif ? |
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Les machines Ascaso de type universelles sont toutes équipées de chaudières, seules les versions... |
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| J'aimerais faire l'achat d'une machine expresso automatique. Ces machines sont-elles bruyantes lors du broyage du café? |
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Le bruit que fait le broyeur intégré à la machine n'est en rien comparable à celui d'un broyeur... |
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| J'aimerais savoir si vos dosettes expresso sont compatibles avec Tassimo? |
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Non. Aucunes ne le sont. C'est un système fermé, captif. Lisez notre comparatif machine en cliquant... |
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| Je désire faire l'acquisition d'une Machine Expresso innova-Ascaso Dream Couleur et je voudrais savoir qui dois-je contacter lorsque je dois changer les joints de ma cafetière. |
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Rendez-vous sur la page SAV et garanties pour consulter les instructions relatives à la marque... |
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| Je désire une machine expresso qui fasse les dosettes ESE , universelle et compatible avec du café moulu; mais surtout obtenir un bon café comme dans les bars . La machine BRIEL VERSATILE DUE me semble correcte . Pouvez-vous me conseiller sur ce choix? |
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Effectivement, c'est un très bon choix. C'est notre best seller. Nous en avons vendu plusieurs... |
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| Je n'ai toujours pas compris si ma machine expresso Riviera & Bar - CE 320 A accepte vos dosettes ESE. Pouvez-vous me renseigner ? |
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Oui elle accepte les dosettes ESE, comme tous les percolateurs, c'est-à-dire toutes les machines... |
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| Je possède la machine expresso Magimix 11402, d'une pression de 19 bars. Les dosettes ese s'adaptent elles vraiment à cette machine? J'en ai utilisé une fois et les dosettes ese sont trop petite par rapport au filtre. Résultat: Café très très clair! |
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Ce modèle est effectivement prévu pour utiliser les dosettes ESE, à condition de mettre la dosette... |
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| Je représente une entreprise et je souhaiterais offrir à mes clients du café haut de gamme. Quel budget annuel dois-je prévoir pour une moyenne de 20 cafés par jour, et vers quel type de machine dois-je me diriger ? |
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Pour être certain d'offrir un café expresso toujours parfait, il est préférable d'utiliser une... |
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| Je souhaite faire le cadeau d'une machine à café achetée chez vous et que vous l'envoyez directement à mes amis, comment faire ? |
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Il suffit de saisir une adresse de livraison différente. Nous enverrons donc la machine a vos amis... |
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| Je viens de vous acheter une machine expresso gaggia expresso dose. Pouvez-vous me dire s'il est normal que le voyant de température clignote lorsque je procède à la mise en marche en appuyant sur la touche n°2 de la notice? |
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Si le voyant N°5 clignote, cela indique que la chaudière est en train d'amener l'eau à la bonne... |
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| La dosette ESE ouvre à un tas de libertés quand on possède la bonne machine. Maintenant j'aimerais savoir si l'on peut retrouver ces dosettes en grandes surfaces? |
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Il est effectivement très difficile de trouver les dosettes ESE en grandes surfaces, les rayons... |
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| La dosette POD a-t-elle un sens lorsqu'on la met dans la machine ? |
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Non. Certain torréfacteurs diront parfois qu'il y a un sens, mais en fait toutes nos dosettes ESE... |
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| Les cafés en dosette expresso ESE sont ils compatibles avec les machines Senséo ? |
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Non ! Vous devez lire notre comparatif café qui explique tout cela très bien. Cliquez sur votre... |
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| Les dosettes MALONGO sont-elles exclusivement destinées aux machines du même nom ? |
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Oui ! Bien qu'elle ressemblent fortement aux dosettes E.S.E.
Malongo est un système propriétaire... |
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| Lorsque j' achète un café moulu protégé sous vide dès la torréfaction dans un sachet contenant une valve unidirectionnelle, le sachet est-il mou ou dur? |
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Si le café est conditionné sous vide, le sachet ne sera pas valvé. C'est soit l'un, soit l'autre.... |
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| Ma fille possède une machine à café "Senseo" et elle voudrait savoir s'il existe des dosettes de thé ou d'infusions compatibles avec cet appareil ? |
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Oui. Il en existe. Nos dosettes de thés et de tisanes en dosette ESE ou souple fonctionnent très... |
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| Ne souhaitant pas être prisonnier des systèmes à capsules, je souhaiterais savoir s'il existe des machines peu onéreuses qui permettent d'utiliser aussi bien les capsules que du café moulu? |
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C'est notre spécialité ! Mais il s'agit de dosette, (pas de capsule). Toutes nos machines sont... |
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| Peut on effectuer nos paiements de machine à expresso par le biais du contre-paiement? |
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Non, vous avez à votre disposition de nombreux moyens de paiement: CB, chèque, virement ... Nos... |
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| Peut-on accéder à vos services en étant un bureau à Toulouse ou dans quelque autre ville que ce soit ? |
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Oui. Bien entendu. Nous livrons sur toute la France en 24 H avec Chronopost ou 48H en Colissimo.... |
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| Peut-on préparer du thé ? Dans l'affirmative, quelles types de dosettes ? |
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Oui, il existe trois façons de faire du thé avec nos produits :
1) en infusette classique que l'on... |
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| Peut-on utiliser les dosettes souples de café aromatisé dans une machine qui utilise les dosettes ESE? |
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A priori oui, s'il s'agit d'une machine expresso universelle (un percolateur), qui accepte donc le... |
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| Pour la garantie, si j’ai un problème avec ma machine, comment dois-je faire ? |
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Tous nos modèles de machines expresso bénéficient d'une garantie constructeur de deux ans. En cas... |
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| Pourquoi acheter chez ChacunSonCafe.fr plutôt qu'ailleurs ? |
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Nous sommes des spécialistes, des passionnés de l'expresso.
Vous proposer uniquement une... |
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| Pouvez vous m'expliquer comment fonctionne le recyclage de vos dosettes? |
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Les dosettes ESE ou dosettes Souples sont bio-dégradables par nature dans la mesure où elles sont... |
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| Proposez-vous aussi des gros distributeurs automatiques de café pour les entreprises ? |
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Non. Ce n'est pas notre activité, mais nous avons des partenaires, notamment en Ile-de-France, qui... |
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| Puis-je inserer vos dosettes ESE dans une cafetière Bialetti comme la Cafetière Italienne Bialetti - Venus Induction ? |
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Le format standard de dosette ESE est conçu pour être utilisé dans un percolateur classique, non... |
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| Qu’est-ce qui vous distingue des solutions café des grandes marques : Nestlé™, Carte Noire™, Lavazza™ ? |
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Ce que nous souhaitons mettre en avant dans notre offre de café est la liberté de choix. Une... |
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| Quel est l'avantage pour une entreprise d'acheter des dosettes expresso ESE chez vous ? |
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30% MOINS CHER que le dépôt gratuit de machines à capsules !
Notre solution expresso... |
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| Quel modèle de machine expresso Ascaso DREAM proposez-vous? S''agit-il du model "Versatile" (utilisation de café moulu et de dosettes ESE ), ou le modèle "only pod" (uniquement dosette E.S.E.) ? |
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Nous vendons le modèle universel.
• La machine universelle permet donc d'utiliser du café moulu... |
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| Quelle marque de détartrant puis-je utiliser pour nettoyer ma Senséo ? Les détartrants habituels pour cafetières ne sont pas adaptés. |
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Vous pouvez acheter le détartrant Melita spécial machine à dosette ou le détartrant spécial machine... |
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| Quelle pression une machine expresso doit avoir pour réaliser un bon expresso? 19 bars valent-ils mieux que 15 bars ? |
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Une machine expresso est une machine "HAUTE pression" qui fait passer l'eau sous pression à travers... |
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| Quelle promotion me proposez-vous pour ma première commande? |
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La meilleure chose à faire est de commencer par vous inscrire à notre newsletter, vous recevrez... |
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| Quelles dosettes ESE sont compatibles avec les machines expresso KRups XP 4000 ? |
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Le constructeur assure que la machine accepte tous les types de dosettes, je préconise que vous... |
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| Quelles pressions (en bar) sont pratiquées en france par les modèles de machine expresso et lesquelles sont conseillées? |
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Toutes les machines expresso sont des machines "haute pression", c'est-à-dire avec une pression... |
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| Quels sont les différents types de dosettes que je puisse utiliser pour une machine expresso Riviera Bar?Existe t 'il un site internet pour les commander? |
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Si votre machine, selon le modèle, est de type universelle, vous pourrez utiliser aussi bien des... |
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| Qu'est-ce qu'une dosette ESE? |
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| Réalisez-vous des formations sur la connaissance du café? |
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Vous trouverez de nombreuses informations sur le café en cliquant sur le lien associé à la question... |
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| Robusta super classico indique:"capsules standard 45mm or 60mm".Les dosettes 45mm n'occupent pas la totalité du réceptacle et sont inadaptées.Vendez-vous des dosettes de 60mmm, au diamètre du réceptacle. |
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Les dosettes de 60 mm sont en fait les dosettes souples, vous les trouverez sur notre site à la... |
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| Sachant que je bois un expresso le matin et un à 13H, la machine sera souvent arrêtée (économie d'énergie). Cela pose-t-il un problème au niveau de la machine ? (durée de vie etc.) |
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Pour votre machine expresso, non ça ne posera pas de problème. Si celle-ci est équipée d'une... |
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| Serait-il possible d'avoir des renseignements au sujet de la marque "Spinel" ? |
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Voici l'adresse de Spinel http://www.spinel.it, vous y trouverez leurs coordonnées. |
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| Travaillez-vous avec des administrations et acceptez vous le paiement par mandat administratif ? |
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Tout à fait, Pour les administrations, vous pouvez créer une commande réglée par mandat... |
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| Un magasin vend une machine expresso BOSCH avec 2.5 bar. Est-ce un achat intéressant? |
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Une machine expresso est par définition un percolateur à haute pression, équipée d'une pompe... |
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| Une cafetière italienne, capacité 4 expresso, peut-elle n'en préparer qu'un sans perte de qualité? |
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Le résultat de l'expresso est garanti si vous remplissez le filtre complétement, sinon l'extraction... |
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| Une machine BOSCH type GUSTINO peut elle recevoir des dosettes E.S.E? |
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Cette machine est du type basse pression, avec 2,5 bar possible. une dosette ESE requiert une... |
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| Vendez vous des capsules pour machines cafè expresso de marque Krups, et à quel prix? |
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ChacunSonCafé vend le café sous forme de grains, moulu, dosette souple type senseo et dosette ESE.... |
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